Verzendbeleid

Verzendbeleid – Tech4IT

Verzendbeleid

Bij Tech4IT doen wij ons best om jouw bestelling snel en zorgvuldig te leveren. Hieronder vind je alle informatie over verzending, levertijden en bezorging.

1. Verwerking van bestellingen

Bestellingen worden verwerkt op werkdagen van maandag t/m vrijdag.

  • Bestellingen die op werkdagen vóór 17:00 uur worden geplaatst en op voorraad zijn, worden doorgaans dezelfde dag verwerkt.

  • Bestellingen geplaatst in het weekend of op feestdagen worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.

  • Bij producten die via een externe leverancier worden geleverd, kan de levertijd afwijken.

Na verzending ontvang je automatisch een verzendbevestiging met track & trace informatie.

2. Levertijden

De gemiddelde levertijden zijn:

  • Nederland: 1–3 werkdagen

  • België: 2–5 werkdagen

  • Overige EU-landen: 3–7 werkdagen

Levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken door drukte bij vervoerders, leveranciers of onvoorziene omstandigheden.

3. Verzendkosten

De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen.

Voorbeeld:

  • Gratis verzending binnen Nederland vanaf €100

  • Bestellingen onder €100: standaard verzendtarief vanaf €9,95

Eventuele internationale verzendkosten verschillen per land en worden tijdens checkout weergegeven.

4. Levering via externe leveranciers

Een deel van ons assortiment wordt rechtstreeks geleverd via aangesloten distributeurs en leveranciers. Hierdoor kan:

  • de levering in meerdere zendingen plaatsvinden;

  • de verpakking afwijken van Tech4IT-verpakking;

  • de levertijd per product verschillen.

Wij informeren klanten zo goed mogelijk over eventuele afwijkende levertijden.

5. Track & Trace

Zodra jouw bestelling is verzonden ontvang je per e-mail een trackinglink waarmee je de levering kunt volgen.

Controleer ook je spam- of ongewenste mailbox indien je geen e-mail ontvangt.

6. Vertraagde of verloren zendingen

Hoewel wij afhankelijk zijn van externe vervoerders, helpen wij uiteraard bij problemen met leveringen.

Neem contact met ons op indien:

  • je pakket langer dan 5 werkdagen vertraagd is;

  • de tracking geen updates meer toont;

  • je bestelling beschadigd is ontvangen;

  • je bestelling niet compleet is.

7. Beschadigde levering

Controleer je bestelling direct bij ontvangst.

Meld transportschade of ontbrekende producten binnen 48 uur via onze klantenservice, inclusief duidelijke foto’s van:

  • de verpakking;

  • het verzendlabel;

  • de beschadigde producten.

8. Verkeerd afleveradres

De klant is verantwoordelijk voor het correct invullen van het afleveradres.

Indien een bestelling retour komt door een foutief adres, kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht voor herverzending.

9. Contact

Vragen over verzending of levering?

Neem contact op via:

10. Wijzigingen

Tech4IT behoudt zich het recht voor dit verzendbeleid op ieder moment aan te passen. De meest actuele versie wordt altijd gepubliceerd op de website.